Primeros pasos
- Entra en Provixo y elige dónde trabajas: tu restaurante y tu departamento (Cocina, Barra…).
- Haz una foto a tus últimas facturas en Documentos: se crean tus proveedores y productos.
- Añade tus platos en Carta o léela desde una foto.
- Conecta tu TPV en Ajustes → Integraciones, o apunta las ventas a mano.
- Invita a tu equipo desde Equipo con un enlace.
Dentro de la app, Ayuda tiene una visita guiada que te enseña cada pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Cómo escaneo una factura? Toca Escanear en Inicio o ve a Documentos. Haz la foto o sube el PDF y sigue la lista «Te queda por hacer»: proveedor, productos, stock y confirmar.
¿Cómo meto o saco stock? En Inventario, toca Entrada o Salida, elige el producto y la cantidad. Para contar todo, usa Contar.
¿Cómo apunto una merma? Toca Merma en Inicio, o ve a Inventario → Mermas. El stock se descuenta al momento.
¿Por qué no veo los productos de otro departamento? Cada departamento es su propio espacio. Cambia de departamento desde la parte de arriba, o elige «Todo» para ver la vista general.
¿Cómo sé dónde pierdo dinero? Abre Control de costes: compara lo que pedían tus recetas con lo que salió de verdad y te enseña los productos que más se escapan.
¿Puedo exportar mis datos? Sí. Desde Informes puedes descargar cualquier informe en PDF y los datos en Excel/CSV.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos desde la app en Ayuda → Escríbenos, o a soporte@provixo.app.